Política e privacidade

- POLÍTICA DE  DEVOLUÇÃO E ARREPENDIMENTO

Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e pensando na facilidade para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

 ARREPENDIMENTO / DEVOLUÇÃO

Se ao receber o produto, você resolver devolvê-lo por arrependimento, deverá fazê-lo em até 7 (sete dias) corridos, a contar da data de recebimento.

 CONDIÇÕES

Para realizar a troca ou devolução, deverá ser observando as seguintes condições:

· O produto não poderá ter indícios de uso.

· O produto deverá ser encaminhado na embalagem original.

 PROCEDIMENTOS

Em caso de Troca o cliente tem a opção de enviar a mercadoria para devolução através dos correios, sem nenhum custo, por meio de Código de Autorização de Postagem – que dará o direito de postar o produto em qualquer agência própria dos Correios.

ATENÇÃO: Arcamos com o frete caso a troca seja por algum problema da loja (defeito, erro no envio ou outros). Devolução por desistência ou arrependimento o custo de postagem é por conta do cliente.

ANÁLISE DE PRODUTO 

O produto passará por uma análise com prazo máximo de 30 dias para a solução. A Agarf Acessórios se isenta de trocar ou consertar ou reembolsar qualquer produto onde tenha sido constatado algum vício de qualidade por mau e/ou tempo de uso e indícios de uso.

RESTITUIÇÃO DE VALORES

Será processada a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra; após o recebimento do produto no nosso centro de distribuição e checagem de suas condições. A restituição será feita após o prazo de analise estipulado ( 30 dias úteis). Esse prazo de restituição também é valido para pedidos que forem cancelados antes do envio.

 A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

Produtos em promoção NÃO serão trocados em nenhum caso.Estamos à disposição.